En los últimos años el sector de las residencias de mayores está invirtiendo en mejorar la calidad en la atención que se presta a los mayores, este avance está fundamentado en el cumplimiento de indicadores de calidad y de certificaciones de calidad como ISO, EFQM, etc...  . Todos esto procesos de mejora llevan aparejados el cumplimiento de unos protocolos de trabajo, la generación de determinada documentación, la valoración y medición del trabajo realizado, la satisfacción del cliente, etc....  , es decir, toda una serie de requisitos o  protocolos que garantice el cumplimiento de la calidad certificada. En este sentido se hace imprescindible disponer de una aplicación informática que permita obtener fácilmente:

• Documentación protocolizada.
• Estadísticas que midan el grado de satisfacción del cliente.
• Planificación de las tareas protocolizadas.
• Valoración de la calidad.
• Sugerencias y reclamaciones.
• Incidencias.
• Estadísticas que midan el trabajo realizado.

stos son algunos de los contenidos que ResiPlus® permite gestionar.