ResiPlus^® és el programari de gestió adaptable a qualsevol tipus de centre

Ens sentim part del programa perquè des del principi els seus responsables estaven oberts a tots els suggeriments que els fèiem. D’aquesta manera, ha esdevingut el que és actualment: el millor programa de gestió del sector de la Dependència.

Amb ResiPlus^® sentim que tenim un programari que s’ha anat perfeccionant al llarg del temps per oferir-nos cada vegada millors prestacions. A més, es va saber adaptar ràpid i sense problemes al Sistema Bàsic de Qualitat impulsat per la Conselleria de Benestar Social. Després de 10 anys, tot l’equip tenim plena satisfacció treballant amb ResiPlus^®.

Sentim que amb ResiPlus^® el nostre temps de treball és més útil i productiu ja que ens fa més fàcil la feina i redueix el nostre temps de gestió podent dedicar així més atenció als nostres Residents.

Conec ResiPlus^® des de fa 14 anys. Al principi, s’assimilava al típic programa de facturació. Però gràcies a haver sabut adaptar la part administrativa, sanitària i social en un programari senzill i còmode de fer servir per a nosaltres, s’ha convertit en part imprescindible del nostre dia a dia.

Malgrat els nombrosos canvis que ha patit el nostre Centre al llarg de 14 anys, seguim comptant amb ResiPlus^® des del principi, ja que ha estat capaç d’anar adaptant-se a les nostres necessitats fent-nos la feina més còmoda i senzilla de gestionar.

Des que comptem amb ResiPlus^® els seus responsables sempre han escoltat les nostres inquietuds i necessitats. A més, han sol·licitat la nostra col·laboració per anar ajustant al màxim el programa a les nostres necessitats com a professionals. És per tant un programari de gestió que ens permet donar als nostres residents la millor i més completa atenció.

Trobem a ADD una empresa propera i receptiva per atendre propostes de millora. Com a grup de residències he de dir que sempre hem comptat amb el suport de l’equip d’ADD i en cap cas no han estat obstacle per implantar millores, més aviat al contrari, complementen les nostres idees que, en molts casos, ja havien estat detectades per ells com a necessitat i tenien projectes relacionats en marxa. És un partner que s’implica en els projectes de l’empresa i en què es pot confiar.

Per part nostra, tot és correcte. Destacar l’atenció tan eficaç de les incidències que tenim, la capacitat de resoldre incidències en el moment i una gran capacitat d’empatitzar i resoldre problemes o solucionar qualsevol plantejament que fem. Treball eficaç i eficient.

El suport tècnic tal com està funcionant, és essencial per no perjudicar el dia a dia de la gestió dels nostres centres. Gràcies per l’atenció rebuda i la rapidesa per resoldre els problemes.

Els tècnics tenen molts coneixements i molta paciència per resoldre els dubtes plantejats.